Chez ConsuLab, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles de nos utilisateurs. Nous avons ainsi adopté une politique visant à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site portail.
Lois applicables
Cette politique est conforme aux dispositions de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
Pour les résidents des pays de l’UE, le Règlement général sur la protection des données (RGDP) régit toutes les politiques de protection des données, quel que soit l’endroit où se trouve le site portail. La présente politique de confidentialité vise à se conformer au RGDP. S’il y a des incohérences entre la présente politique et le RGDP, le RGDP s’appliquera.
Pour les résidents de l’État de Californie, cette politique de confidentialité vise à se conformer à la California Consumer Privacy Act (CCPA). S’il y a des incohérences entre ce document et la CCPA, la législation de l’État s’appliquera. Si nous constatons des incohérences, nous modifierons notre politique pour nous conformer à la loi pertinente.
Consentement
Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site portail, ils consentent :
- Aux conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité;
- À la collecte, à l’utilisation et à la conservation des données énumérées dans la présente politique.
1. Collecte de données personnelles :
- Lorsque vous créez un compte sur notre site portail, nous collectons des informations telles que votre nom, votre adresse courriel, votre adresse de livraison et d'autres renseignements de même nature qui pourraient être nécessaires à la gestion de votre compte;
- Lorsque vous utilisez notre site portail, nous collectons des données telles que votre interactivité, votre historique de navigation et toute autre information que vous choisissez de nous fournir;
- Nous collectons également des informations sur l'utilisation de notre site portail, y compris les journaux de connexion, les adresses IP, les données de localisation et d'autres renseignements techniques nécessaires à des fins de sécurité, de détection de fraudes et d'amélioration de nos services.
2. Utilisation des données personnelles :
- Nous utilisons vos données personnelles pour gérer votre compte, vous fournir un accès personnalisé à notre portail, traiter vos commandes, répondre à vos demandes, vous envoyer des informations sur nos produits et services, et vous fournir un service client de qualité.
3. Partage des données personnelles :
- Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing, sauf si vous avez donné votre consentement explicite;
- Nous pouvons partager vos données personnelles avec des prestataires de services tiers qui nous aident à gérer votre compte, à fournir des services d'expédition, à effectuer des analyses de données et à améliorer nos services. Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité de vos données personnelles et de les utiliser uniquement dans le cadre des services qu'ils fournissent pour notre compte.
4. Autres divulgations
Nous nous engageons à ne pas vendre ou ni partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Si la loi l'exige;
- Si ces données sont requises pour toute procédure judiciaire;
- Si ces données sont requises pour prouver ou protéger nos droits légaux;
- Si ces données sont requises pour assurer la sécurité de note site portail.
Si vous utilisez les hyperliens de notre portail pour visiter un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n’avons pas de contrôle sur les politiques et pratiques de confidentialité du site visité.
5. Sécurité des données personnelles :
- Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation, divulgation ou modification non autorisés;
- Nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés qui ont besoin de les connaître pour fournir les services demandés et nous les sensibilisons aux bonnes pratiques de protection des données.
6. Vos droits en matière de données personnelles :
- Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou de limiter leur utilisation. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse courriel suivante : info@consulab.com;
- Vous pouvez également gérer vos préférences de communication, y compris votre consentement pour recevoir des communications marketing, en modifiant les paramètres de votre compte;
- Nous conservons vos données personnelles pendant la période nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi.
7. Modifications de la politique de confidentialité :
- Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web et la date d'entrée en vigueur sera mise à jour en conséquence;
- Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement notre politique de confidentialité pour vous tenir informé d'éventuelles mises à jour.
Nous vous encourageons à lire attentivement notre politique de confidentialité et de protection des données personnelles, et à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la collecte et l'utilisation de vos données personnelles. Votre confiance nous importe beaucoup, et nous nous engageons à protéger votre vie privée lorsque vous utilisez notre site portail.
Cookies
Politique sur les cookies :
Sur le site portail de ConsuLab Éducatech Inc., nous utilisons des cookies afin d'améliorer votre expérience utilisateur et de vous fournir un service personnalisé. Cette politique en matière de cookies explique comment nous les utilisons, quels types sont activés et comment vous pouvez gérer vos préférences à cet égard.
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Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent de récupérer vos données et vos préférences (telles que la langue choisie, la taille de la police, etc.) pendant une certaine période, afin que vous n'ayez pas à les saisir à chaque fois que vous revenez sur le site ou naviguez d'une page à une autre.
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3. Consentement à l'utilisation des cookies
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6. Modifications de la politique sur les cookies :
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Responsable de la protection des renseignements personnels :
Florence Lahoud Douville
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous les faire parvenir à l'adresse suivante :
6330-400, rue Zéphirin-Paquet
Québec G2C 0M3
Canada
info@consulab.com
(418) 688-9067
Entrée en vigueur : 3 juillet 2023
Dernière mise à jour: 3 juillet 2023